Tại Delimarket, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm nông sản nguyên chất – an toàn – minh bạch nguồn gốc. Tất cả sản phẩm trước khi được niêm yết trên website đều được chọn lọc kỹ lưỡng từ các vùng nguyên liệu đạt chuẩn VietGAP, GlobalGAP, HACCP hoặc được nhập khẩu chính ngạch với đầy đủ chứng nhận CO, CQ.
Đây là nền tảng để Delimarket xây dựng uy tín thương hiệu và niềm tin lâu dài với khách hàng trong và ngoài nước.

Chúng tôi cung cấp đa dạng mặt hàng nông sản đặc trưng của Việt Nam, bao gồm: cà phê rang mộc, ca cao nguyên chất, tiêu đen – tiêu trắng, chanh dây múc dịch, mật ong, trái cây sấy và nhiều sản phẩm chế biến từ nông sản xuất khẩu.
Mỗi sản phẩm đều được sản xuất, đóng gói theo quy trình kiểm soát nghiêm ngặt, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn thực phẩm và được bảo quản đúng điều kiện nhiệt độ, độ ẩm để giữ trọn hương vị tự nhiên.

1. Quy trình mua hàng minh bạch – tiện lợi

  • Website Delimarket.vn được thiết kế thân thiện, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn và đặt mua sản phẩm chỉ trong vài thao tác.
  • Mọi thông tin sản phẩm (thành phần, khối lượng, xuất xứ, giá bán, chứng nhận, hướng dẫn sử dụng) đều được công khai rõ ràng và cập nhật thường xuyên.
  • Giá bán không phát sinh chi phí ẩn, đảm bảo minh bạch – chính xác – niêm yết công khai.
    Hệ thống tự động cập nhật tồn kho và giá theo thời gian thực, giúp khách hàng luôn nắm rõ tình trạng hàng hóa trước khi đặt mua.

2. Chính sách thanh toán linh hoạt

Delimarket hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán an toàn, bao gồm:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Thanh toán qua ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay, v.v.)
    Mọi giao dịch đều được bảo mật tuyệt đối theo tiêu chuẩn an toàn thông tin, đảm bảo dữ liệu cá nhân của khách hàng không bị tiết lộ hay sử dụng sai mục đích.

3. Ưu đãi cho khách hàng doanh nghiệp

  • Bên cạnh kênh bán lẻ, Delimarket còn triển khai chính sách giá sỉ ưu đãi cho khách hàng doanh nghiệp, nhà hàng, khách sạn, chuỗi cà phê, siêu thị hoặc đơn vị xuất khẩu.
  • Chúng tôi cam kết nguồn cung ổn định, chất lượng đồng nhất và chiết khấu hấp dẫn cho các đối tác dài hạn. Vào các dịp lễ Tết hoặc mùa cao điểm, Delimarket còn hỗ trợ đặt hàng sớm – đặt số lượng lớn – giao hàng đúng hẹn để khách hàng chủ động kế hoạch kinh doanh.

4. Chương trình khuyến mãi & chăm sóc khách hàng

Delimarket thường xuyên tổ chức các chương trình ưu đãi, mã giảm giá, voucher tích điểm và chính sách tri ân khách hàng thân thiết. Chúng tôi mong muốn mỗi khách hàng không chỉ hài lòng với sản phẩm mà còn cảm nhận được sự tận tâm và đồng hành lâu dài từ thương hiệu.

5. Bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi đặt yếu tố bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng lên hàng đầu Tất cả dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng, tuyệt đối không chia sẻ cho bên thứ ba nếu chưa có sự đồng ý. Khách hàng có quyền chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

6. Cam kết của Delimarket

  • Với sứ mệnh “Đưa nông sản Việt đến gần hơn với người tiêu dùng – trong nước và quốc tế”, Delimarket không ngừng hoàn thiện chính sách, quy trình và trải nghiệm mua sắm trực tuyến.
  • Chúng tôi tin rằng chất lượng thật – giá trị thật – niềm tin thật chính là chìa khóa giúp Delimarket trở thành thương hiệu nông sản uy tín hàng đầu Việt Nam trên nền tảng thương mại điện tử.

7. Chính sách giá minh bạch

  • Áp dụng mức giá tham khảo theo thị trường, cập nhật định kỳ theo mùa vụ và nguồn cung.

  • Phân loại sản phẩm theo tiêu chuẩn (cao cấp – phổ thông – xuất khẩu).

  • Giá bán thể hiện rõ ràng trên website, minh bạch cho khách hàng lẻ và đại lý.

  • Cập nhật giá trực tuyến định kỳ, có công cụ so sánh giá – xem ưu đãi nhanh giúp khách hàng dễ lựa chọn.